Mitarbeiter Kundenservice Frankreich (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Backnang

Deine Aufgaben
  • Du bist aus unserem Büro in Backnang kompetenter Ansprechpartner für unsere französischen Kunden über alle Kontaktwege hinweg
  • Die eigenständige Abwicklung von Retouren- und Reklamationen gehören ebenso in deinen Aufgabenbereich
  • Die Unterstützung und eigenständige Übernahme allgemeiner Bürotätigkeiten im Serviceinnendienst ist für dich selbstverständlich
  • Alle weiteren Rückfragen von Kundenanliegen zu Produkt und Abwicklung werden von dir bearbeitet
Dein Profil
  • Du zeigst ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie einen versierten und souveränen Umgang mit Kunden
  • Du beherrscht die deutsche und französische Sprache fließend in Wort und Schrift
  • Deine sehr guten Kenntnisse der gängigen PC-Standardsoftware (MS Office, Internet) runden dein Profil ab
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise im Team zeichnet dich aus
  • Du zeigst einen zielorientierten und professionellen Umgang mit neuen Aufgaben- und Problemstellungen
Dein Ansprechpartner
tasko Products GmbH
​Tina ​Mansour
Murrhardter Str. 8
71522 Backnang
Unser Angebot
  • Spirit – Es erwarten Dich nette Kollegen, flache Hierarchien und spannende Projekte
  • Zusammenhalt – Komplexe Aufgaben oder Herausforderungen werden gemeinsam im Team gelöst.
  • Know-How-Transfer - Ein Wissenstransfer zwischen den Kollegen findet regelmäßig statt
  • Weiterbildung - Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wohlfühlen – Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterrabatte in unseren Onlineshops erwarten Dich
Über uns
tasko -  E-Commerce. Bags. Passion.

Unsere Vision: Europas führende E-Commerce Plattform für Taschen & Reisegepäck

We give brands a home: Wir haben unsere Onlineshops nach Bedürfnissen und Insights ausgerichtet, um Marken und Produkte perfekt in Szene zu setzen. Unsere multinationalen Onlineshops bieten eine trendbewusste, qualitative und funktionale Auswahl an Reisegepäck, Taschen und Accessoires.

Wir lieben die Herausforderung Reisegepäck, Taschen und Accessoires in Szene zu setzen und über verschiedenste Kanäle zu vermarkten. Unsere Kunden erreichen wir erfolgreich über unsere internationalen Onlineshops oder in unserem Ladengeschäft in Backnang. Zusätzlich erreichen wir mit reichweitestarken Partnern wie z.B. Otto, Zalando oder ​Karstadt weitere Zielgruppen! Wir sind einer der führenden Onlineanbieter Europas im Bereich Reisegepäck, Taschen & Accessoires und Partner vieler bekannter Marken.

Diesen Erfolg verdanken wir unseren über 90 Mitarbeitern, die sich täglich für uns und unsere Marken einsetzen. Unser Unternehmen wächst mit unseren verschiedenen Onlineshops seit über 20 Jahren nachhaltig und stetig.

www.welovebags.de         www.koffer.com      www.premium-mall.com



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